תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: מרץ 2026
1. ברוכים הבאים
ברוך הבא לאתר האינטרנט של חוויות בקרח שבתוך חוויות שוויץ המדע (להלן: "האתר", "אנחנו", "העסק"), הממוקמת ברחוב סירני 52, רחובות, מתחם הבריכה הטיפולית.
השימוש באתר זה — לרבות צפייה בתכנים, הגשת בקשת הזמנה, יצירת קשר, או כל פעולה אחרת — מהווה הסכמה מלאה לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלו, אנא הימנע/י משימוש באתר.
2. מהות האתר והשירותים
האתר משמש להצגת מידע על סדנאות אמבטיות קרח מקצועיות ומדעיות, לקבלת בקשות הזמנה ולתיאום טבילות אישיות עם מדריכים מוסמכים CWI. השירותים ניתנים פיזית במתחם חוויות שוויץ המדע ברחובות.
- •סדנת יחידים – חוויה אישית בסדנה קבוצתית
- •סדנת זוגות – חוויה זוגית אינטימית
- •סדנה אישית – הדרכה פרטית אחד על אחד
- •סדנת קבוצות – לצוותי עבודה ואירגונים
3. כשירות לשימוש
השימוש באתר ורכישת שירותים מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. בני 16–17 רשאים להשתתף בסדנאות בליווי הורה ובאישור מפורש של הנהלת המרכז.
בהגשת בקשת הזמנה, המשתמש/ת מצהיר/ה כי הוא/היא כשיר/ה לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
4. הזמנה ותשלום
4.1 תהליך ההזמנה
הזמנת מקום בסדנה מתחילה בהגשת פרטי ההזמנה דרך האתר. קיימות שתי אפשרויות לביצוע התשלום:
💳 תשלום אונליין
השלמת התשלום ישירות דרך האתר באמצעות כרטיס אשראי. ההזמנה תאושר מיידית עם קבלת אישור תשלום בכתב (SMS / דוא"ל / WhatsApp).
📞 תשלום טלפוני
לאחר קבלת פרטי ההזמנה, נציג מטעם חוויות שוויץ המדע יצור קשר טלפוני לאישור ההזמנה ולהשלמת פרטי התשלום. ההזמנה תחשב מאושרת רק לאחר השלמת התשלום.
⚠️ לתשומת לבך: הגשת הבקשה באתר אינה שומרת מקום באופן מיידי. שמירת המקום מותנית באישור ותשלום בפועל.
4.2 מחירים
כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ בהתאם לדרישות החוק:
| סוג סדנה | מחיר |
|---|---|
| סדנת יחידים | ₪300 למשתתף |
| סדנת זוגות | ₪800 לשניים |
| סדנה אישית | ₪550 לאדם |
| סדנת קבוצות | מחיר מותאם לפי גודל הקבוצה |
חוויות שוויץ המדע שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים בכל עת. המחיר התקף הוא המחיר שאושר בשיחת הטלפון ולפני ביצוע החיוב בפועל.
4.3 אמצעי תשלום
💳 תשלום אונליין
תשלום מאובטח בכרטיס אשראי ישירות דרך האתר. פרטי הכרטיס אינם נשמרים על ידי העסק לאחר השלמת העסקה.
📞 תשלום טלפוני
תשלום בכרטיס אשראי בשיחת טלפון עם נציג. פרטי הכרטיס אינם נשמרים על ידי העסק לאחר השלמת העסקה.
5. מדיניות ביטול והחזרים
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ולנוהלי העסק:
| מועד הביטול | תנאי ההחזר |
|---|---|
| עד 48 שעות לפני הסדנה | החזר כספי מלא |
| בין 24 ל-48 שעות לפני הסדנה | זיכוי מלא לסדנה עתידית |
| פחות מ-24 שעות לפני הסדנה | ללא החזר כספי |
| אי-הגעה ללא הודעה | ללא החזר |
ביטולים יש לבצע בכתב בלבד – באמצעות הודעת WhatsApp למספר 052-4500825 או בדוא"ל, עם ציון שם מלא ומועד הסדנה.
📌 בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, עסקה שנוצרה מרחוק (טלפון/אינטרנט) ניתנת לביטול תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובלבד שהסדנה לא התקיימה. במקרה של ביטול כאמור, יוחזר הסכום בניכוי דמי ביטול בגובה 5% מסכום העסקה או ₪100 – לפי הנמוך מביניהם.
6. הצהרת בריאות ואחריות משתתף
6.1 התאמות רפואיות
השתתפות בסדנאות אמבטיות קרח עשויה להיות אסורה במצבים רפואיים מסוימים. אין להשתתף בסדנאות במקרים הבאים:
- ✕מחלות לב לא מאוזנות
- ✕לחץ דם גבוה לא מטופל
- ✕הריון
- ✕תסמונת ריינו
- ✕פצעים פתוחים
- ✕מחלות חריפות (חום, זיהום פעיל)
- ✕מצבים רפואיים אחרים בהם הרופא האישי מתנגד לחשיפה לקור
חובה לדווח למדריך על כל מצב רפואי חריג לפני תחילת הסדנה, כרוני או חדש.
6.2 טופס הצהרת בריאות דיגיטלי
לפני כל השתתפות ראשונה, כל משתתף/ת נדרש/ת לחתום דיגיטלית על טופס הצהרת בריאות. החתימה הדיגיטלית מהווה הצהרה משפטית מחייבת לכל דבר ועניין, ומאשרת כי:
- ✓המשתתף/ת קרא/ה והבין/ה את כל האזהרות הרפואיות
- ✓אין מניעה רפואית ידועה להשתתפות
- ✓המשתתף/ת מסכים/ה להשתתף באחריותו/ה האישית
6.3 אחריות אישית
ההשתתפות בסדנאות היא על אחריות המשתתף/ת בלבד. חוויות שוויץ המדע והמדריכים פועלים לפי פרוטוקולי בטיחות מחמירים ומוסמכים, אך אינם אחראים לתוצאות רפואיות הנובעות מהשתתפות בניגוד להוראות הרופא האישי או להנחיות שניתנו במהלך הסדנה.
7. הגבלת אחריות
חוויות שוויץ המדע תפעל לספק שירותים ברמה מקצועית גבוהה. עם זאת:
- •תוצאות הסדנה עשויות להשתנות בין משתתף למשתתף ואינן מובטחות
- •העסק לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים שאינם נובעים ישירות מרשלנות העסק
- •האחריות המרבית של חוויות שוויץ המדע מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור הסדנה הרלוונטית
- •המידע המדעי המוצג באתר (על נוראדרנלין, קורטיזול, מערכת העצבים ועוד) הוא חינוכי ואינפורמטיבי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ או המלצה רפואית
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, עיצובים, לוגואים, תמונות, מידע מדעי, שמות המותג "חוויות שוויץ המדע" ו-"שוויץ המדע" — הם רכוש חוויות שוויץ המדע או ניתנו לשימוש ברישיון כדין.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם מחדש, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים אלו ללא אישור מפורש בכתב.
9. שימוש מותר באתר
השימוש באתר מותר למטרות אישיות וחוקיות בלבד. אסור:
- ✕להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות
- ✕להחדיר קוד זדוני, וירוסים, או כל תוכנה שעלולה לפגוע בפעילות האתר
- ✕לנסות לגשת ללא הרשאה לחלקים מוגנים של האתר
- ✕לפרסם או להעביר תוכן פוגעני, שקרי, או שעלול להטעות
10. קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (לדוגמה: Waze, Google Maps, רשתות חברתיות). חוויות שוויץ המדע אינה אחראית לתוכן, מדיניות הפרטיות, או שיטות הפעולה של אתרים אלו.
11. שינויים בתנאי השימוש
חוויות שוויץ המדע שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאי שימוש אלו בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12. דין וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלו יפורשו ויחולו עליהם דיני מדינת ישראל בלבד. כל מחלוקת שתנבע מתנאים אלו תובא לפתרון בפני הערכאות המוסמכות במחוז מרכז, ישראל.
13. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלו:
- 📍רחוב סירני 52, רחובות – מתחם הבריכה הטיפולית
- 📞08-9310715 | 08-9310716
- 💬WhatsApp: 052-4500825
© 2026 חוויות שוויץ המדע. כל הזכויות שמורות.
